http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/issue/feed GESTION & SOCIEDAD 2017-11-30T18:48:04Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica DUBER SOTO VASQUEZ duber.soto@autonoma.pe Open Journal Systems <p>La revista <strong>Gesti贸n &amp; Sociedad</strong>, publica trabajos relacionados con gesti贸n educativa, gesti贸n empresarial privada y gesti贸n p煤blica. Evidencia el esfuerzo realizado por docentes y autoridades de esta universidad con el prop贸sito de orientar el ejercicio competitivo de quienes ya ejercitan las competencias profesionales. Esta publicaci贸n pretende ayudar a los lectores en la mejora de sus competencias cognitivas y procedimentales, las cuales se traducir谩n en brindar un excelente servicio en la atenci贸n a los usuarios de la gesti贸n en sus variadas vertientes de la gesti贸n p煤blica y privada.</p> http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/35 Desarrollo de una Soluci贸n de Business Intelligence para mejorar el Proceso de Toma de Decisiones en el 脕rea de Rentas de la Municipalidad de Lurin 2017-11-30T18:48:01Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Jos茅 Luis Herrera Salazar jose.herrera@autonoma.pe Felix Julio Vargas Chumpitaz jose210281@hotmail.com <p>La presente investigaci贸n consiste en el desarrollo de una soluci贸n de Business Intelligence,&nbsp;herramienta que ayudar谩 a mejorar el proceso de toma de decisiones en el 谩rea de rentas de&nbsp;la municipalidad de Lur铆n. Si bien es cierto que la gerencia de rentas de la Municipalidad de&nbsp;Lur铆n s铆 usa la informaci贸n del sistema transaccional para tomar decisiones, el proceso de&nbsp;obtenci贸n de reportes resulta demasiado tard铆o y demanda mucho esfuerzo por parte del&nbsp;personal de inform谩tica. Ante esta situaci贸n fue que se plante贸 el desarrollo de la soluci贸n de&nbsp;Business Intelligence, pues har铆a que el proceso sea mucho m谩s r谩pido y con menor esfuerzo&nbsp;invertido. Para el desarrollo se emple贸 la metodolog铆a de Ralph Kimball, la cual se adapt贸 m谩s a&nbsp;nuestro caso de estudio pues est谩 enfocada 煤nicamente a una parte de la empresa o instituci贸n.&nbsp;La soluci贸n final para el usuario consistir谩 en una serie de reportes acerca del estado actual e&nbsp;hist贸rico de las recaudaciones y deudas realizadas por el 谩rea, para que as铆 se puedan tomar&nbsp;decisiones bas谩ndose de informaci贸n real.</p> 2017-11-30T15:55:02Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/36 Algunos apuntes y propuestas sobre la democratizaci贸n de la sociedad Peruana 2017-11-30T18:48:02Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Carlos Alberto Le贸n De La Cruz cleon@usat.edu.pe <p>En este trabajo analizamos los elementos que componen el proceso de democratizaci贸n de la&nbsp;sociedad peruana, de modo que esta pueda ser sostenible en el tiempo. Para ello se analiza las&nbsp;percepciones ciudadanas (muestra de 8,935 entrevistas) presentes en la Encuesta Nacional de&nbsp;Hogares 2016, respecto de la vida democr谩tica y social.&nbsp;Los resultados indican una profunda desconfianza (82%) en las principales entidades vinculadas&nbsp;a la vida democr谩tica del pa铆s como JNE, ONPE, Poder Judicial, Congreso, Partidos y Prensa. Sin&nbsp;embargo la democracia no es percibida como un problema mayoritario en el pa铆s (5%), donde la<br>inseguridad, corrupci贸n y pobreza siguen siendo los problemas principales.&nbsp;La gesti贸n del gobierno tampoco es saludable, 41% creen que es buena y se liga principalmente&nbsp;al gobierno central.&nbsp;Finalmente la democracia peruana tiene como principal baluarte la defensa de los derechos&nbsp;humanos, seguido de su rol como proceso de elecciones, pero es muy d茅bil en materia de&nbsp;representatividad y logro del bienestar social. En general solo un 51% piensa que la democracia<br>en nuestro pa铆s funciona bien.</p> 2017-11-30T18:31:32Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/34 Explorando los Efectos en la Productividad Regional a partir del Gasto en Infraestructura P煤blica 2008-2014 2017-11-30T18:48:02Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Carlos A. Le贸n De La Cruz carlosleon@error.com <p>En este estudio analizamos el efecto del gasto p煤blico real en infraestructura per c谩pita (pc) sobre el PBI real pc regional. Para ello planteamos una funci贸n de producci贸n estimada con un modelo MCO para las 24 regiones del Per煤 (excepto Callao) en los a帽os 2008 al 2014. Adem谩s de la infraestructura consideramos el cr茅dito pc real (como proxy del factor capital privado) y el 铆ndice de empleo regional para el factor trabajo. Se hacen comparaciones con paneles de datos de efectos aleatorios, fijos y din谩micos. Los resultados indican que el efecto promedio de la infraestructura en el PBI real pc regional es de 0.28% a 0.34%. Restando errores (productividades) de la funci贸n de producci贸n con infraestructura y otra similar sin esta variable, encontramos que los efectos de la productividad son altos en el caso de Moquegua, Madre de Dios y Cuzco. Siendo muy bajos en el caso de Lima, Loreto y Lambayeque. En el caso de las regiones costeras la concentraci贸n urbana para la infraestructura puede ya no ser efectiva y hay que mirar el lado rural o brechas de amplio impacto y en Loreto, puede ser que los costos de provisi贸n sean altos para el incremento productivo logrado.</p> 2017-11-30T18:37:07Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/32 Relaci贸n entre Habilidades de Pensamiento y Estrategias de Aprendizaje en estudiantes de la Facultad de Educaci贸n de la UNFV 2017-11-30T18:48:03Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Ademar Vargas D铆az cocongas@hotmail.com <p>El prop贸sito b谩sico de la presente investigaci贸n es determinar la relaci贸n que existe entre las habilidades de pensamiento y las estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la Facultad de Educaci贸n de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Metodolog铆a: se utiliz贸 un dise帽o descriptivo correlacional, con una muestra de 271 estudiantes de los niveles de inicial, primaria y secundaria, a quienes se les aplic贸 dos instrumentos de evaluaci贸n: el cuestionario de habilidades de pensamiento de Alberto Acevedo y Marcela Carrera y el inventario de habilidades y estrategias de aprendizaje de Claire Weinstein. Estos instrumentos fueron sometidos a los an谩lisis respectivos que determinaron que las pruebas son v谩lidas y confiables.</p> 2017-11-30T18:39:39Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/33 Gesti贸n del Conocimiento y su relaci贸n con la Cultura Organizacional en la Facultad de Educaci贸n de la UNFV 2017-11-30T18:48:03Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Duber Soto V谩squez dsoto@autonoma.pe <p>Objetivo: la presente investigaci贸n tuvo como objetivo principal establecer la relaci贸n entre la gesti贸n del conocimiento y la cultura organizacional en una muestra de docentes de la Facultad de Educaci贸n de la Universidad Nacional Federico Villarreal (UNFV). Metodolog铆a: se utiliz贸 un dise帽o descriptivo correlacional, con una muestra de 181 docentes de las categor铆as de principal, asociado y auxiliar, a quienes se les aplic贸 dos instrumentos de evaluaci贸n: el Cuestionario de Gesti贸n del Conocimiento de Liliana Pedraja y el Inventario de Cultura Organizacional de Mart铆n Hern谩ndez y Jessica Mendoza. Los an谩lisis a los que fueron sometidos estos instrumentos determinaron consistentes niveles de validez y confiabilidad. Resultados: los resultados indican que existen correlaciones significativas y positivas entre la Gesti贸n del Conocimiento y la cultura organizacional en esta muestra de docentes (r = 0.69).<br> Conclusiones: los an谩lisis estad铆sticos efectuados permiten concluir que las variables en estudio est谩n correlacionadas significativamente.</p> 2017-11-30T00:00:00Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/30 Dise帽o de un seguro para reducir el riesgo ante las variaciones de los precios de las acciones en la Bolsa de Valores de Lima y desarrollar el mercado de capitales - 2017 2017-11-30T18:48:03Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Juan Bacigalupo Pozo bapojual@autonoma.edu.pe <p>En esta investigaci贸n de tipo aplicada, el objetivo es dise帽ar un seguro para reducir el riesgo de los inversionistas por las variaciones de precios en el mercado de acciones en la Bolsa de Valores de Lima y a partir de ello, desarrollar el mercado de capitales. Como metodolog铆a es un m茅todo transversal con mediciones sucesivas aplicado en una poblaci贸n conformada por inversionistas en acciones, seleccionada con criterio de exclusi贸n; el tipo de muestreo utilizado fue el aleatorio simple, en cuyo tama帽o de muestra se utiliz贸 una f贸rmula para proporci贸n con poblaci贸n desconocida, obteniendo una muestra de 384 inversionistas para determinar la relaci贸n entre las variables de estudio, utilizando un cuestionario estandarizado aplicado a la muestra seleccionada con criterio de exclusi贸n en la ciudad de Lima. Asimismo, tambi茅n se desarroll贸 un modelo econom茅trico y se ejecut贸 una simulaci贸n aleatoria para contrastar las hip贸tesis. Los resultados de la encuesta muestran que, (t=33103) y (pvalor&lt;0.05) de aplicarse el seguro de cobertura se lograr铆a reducir el riesgo no sistem谩tico en el mercado de acciones. Los resultados del modelo econom茅trico (Chi-Square=986.6022) y (pvalor&lt;0.05) aplicando estad铆stica robusta para corregir heterocedasticidad, indican que el desarrollo del mercado si depende de la reducci贸n del riesgo sistem谩tico. Los resultados de la simulaci贸n aleatoria indican que los valores se ajustan a una distribuci贸n beta (t=45.7486) y (pvalor&lt;0.05), indican que hay evidencia suficiente para desarrollar el mercado de capitales con la aplicaci贸n de este seguro. La conclusi贸n m谩s importante es que se confirm贸 de manera consistente una soluci贸n para reducir el riesgo y desarrollar el mercado de capitales.</p> 2017-11-30T18:43:40Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/29 Modelo de calidad de atenci贸n para mejorar los servicios administrativos a los usuarios de la Gerencia Regional de Agricultura Lambayeque 2017-11-30T18:48:03Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica M贸nica del Rosario Amaya Cueva mamayac@gmail.com <p>El presente trabajo contiene los resultados de nuestra propuesta de calidad de atenci贸n para mejorar los servicios administrativos a los usuarios. Este modelo brinda las pautas de procesos, organizaci贸n, modelo de operaci贸n, asignaci贸n de personal y distribuci贸n del trabajo, respondiendo a las nuevas funciones y responsabilidades definidas en el marco de los procesos de descentralizaci贸n y modernizaci贸n del Estado. Para la adecuaci贸n del modelo se realiz贸 un diagn贸stico, que tuvo como fundamento analizar el entorno, mapeo y descripci贸n de los procesos. Se identificaron, en conjunto con el personal de la Gerencia Regional de Agricultura (GRA), algunos aspectos a mejorar, los cuales se puede mencionar: el bajo nivel de comunicaciones de la GRA con los 脫rganos adscritos al Ministerio de Agricultura y Riego (MINAGRI) (SENASA, INIA, otros); la d茅bil interacci贸n Sectorial (Nacional, Regional, Local) que dificulta el establecimiento de pol铆ticas y normas integrales; la desactualizada estructura organizacional de la GRA que no responde a la realidad, la limitada capacitaci贸n y limitado apoyo log铆stico que reciben las agencias agrarias, entre otros. Asimismo, se procedi贸 a realizar un an谩lisis de la estructura organizacional de la GRA Lambayeque, esta situaci贸n se deriv贸 a partir del an谩lisis de los procesos optimizados, de manera complementaria, del an谩lisis de las tem谩ticas derivadas de la transferencia de funciones.</p> 2017-11-30T18:45:02Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/28 Clima Organizacional y Desempe帽o Profesional de los Trabajadores del 谩rea Administrativa de la Corte Superior de Justicia de Lambayeque 2017-11-30T18:48:04Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Cristian Jurado Fern谩ndez cjuradof@crece.uss.edu.pe <p>La investigaci贸n es de tipo descriptiva, y es desarrollada en una de las instituciones m谩s controversiales del estado peruano; como lo es el poder judicial. El objetivo central eval煤a las caracter铆sticas que presentan el clima laboral y el desempe帽o profesional en los trabajadores del 谩rea administrativa de la Corte Superior de Justicia de Lambayeque; los resultados nos muestran que es necesario desarrollar algunas pol铆ticas que mejoren los servicios que se brindan en la instituci贸n como por ejemplo, la orientaci贸n la cual debe ser un factor fundamental pues guiar谩 a los usuarios en sus reclamos y querellas. La metodolog铆a desarrollada fue de car谩cter no experimental; bas谩do en m茅todos de an谩lisis documental y aplicando la t茅cnica de encuesta. Los resultados arrojan que falta mejorar muchas cosas en la instituci贸n; sin embargo, se precisa brindar un buen servicio al usuario ya que es mucho el flujo de la carga procesal para el manejo de los diferentes empleados sum谩ndose tambi茅n que debe de existir un mejor criterio de selecci贸n para poder laborar en la instituci贸n. Cabe resaltar, tambi茅n, que si bien es cierto el desempe帽o no es el m谩s 贸ptimo esta situaci贸n puede mejorar trabajando en equipo, generando un mayor liderazgo en los jefes y directores de las distintas 谩reas y desarrollando un mayor compromiso con la instituci贸n.</p> 2017-11-30T18:46:15Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement## http://revistas.autonoma.edu.pe/index.php/CG/article/view/25 Medici贸n del capital social en los principales espacios de Coworking de la Regi贸n de Valpara铆so - Chile 2017-11-30T18:48:04Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica Luis Zamora Caris luis.zamora@unab.clorcid.org <p>El documento presenta un m茅todo de investigaci贸n que permite medir el Capital Social que se genera en los espacios de Coworking producto de la interacci贸n entre personas que piensan y trabajan de manera similar. El instrumento servir谩 para la gesti贸n y toma de decisiones de instituciones que apoyan el emprendimiento y los espacios de trabajo colaborativo. Este instrumento cuenta con una base de cinco 铆tems o variables, las que est谩n compuestas por: Informaci贸n y Comunicaci贸n, Confianza, Trabajo Cooperativo, Valores 鈥 Actitudes - Conductas Personales, y Reciprocidad, las cuales permiten establecer si se genera capital social en el espacio de Coworking en estudio y qu茅 variables predominan sobre otras.</p> 2017-11-30T18:47:36Hora est. Pac韋ico, Sudam閞ica ##submission.copyrightStatement##