SINDROME DE BURNOUT, SATISFACCION LABORAL E IDENTIDAD INSTITUCIONAL EN LOS TRABAJADORES DE UN HOSPITAL

Resumen

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome de Burnout, la satisfacción laboral y la identidad institucional en trabajadores de un hospital de Ica. Se utilizó un tipo de investigación descriptivo y un diseño correlacional. La muestra estuvo constituida por 100 participantes, seleccionados según muestreo al azar por conglomerados. Se empleó la observación participante y como instrumentos, tres escalas: síndrome de Burnout, satisfacción laboral e identidad institucional. Se procesaron por el programa Microsoft Office Excel versión 2013 y la prueba de hipótesis se realizó a través de la prueba X2 al 0.01 de significación estadística, la cual evidenció relación estadísticamente significativa entre las variables de estudio. En cuanto a los resultados, los sujetos examinados que presentan bajo nivel de síndrome de burnout, obtienen nivel moderado de satisfacción laboral y alto nivel de identidad institucional